酒板公社,只说干货白酒的招商是白酒市场开发的关键行为动作,一次合理的资源客户布局、有效的价格“口子”撕裂对于一个市场的运作将会带来事半功倍的效果。如何精准找商?如何有效招商?如何高效服务商?急功近利、......
酒板公社,只说干货
白酒的招商是白酒市场开发的关键行为动作,一次合理的资源客户布局、有效的价格“口子”撕裂对于一个市场的运作将会带来事半功倍的效果。
如何精准找商?
如何有效招商?
如何高效服务商?
急功近利、目光短浅的招商只会害人害己,在主打产品没有形成一定势能、为了销量去多开发同价格段、低价格段的客户,无疑是“饮鸩止渴”,并且会使区域内客户打内战,无法打竞品战。所以,请谨慎招商,如同珍惜你的“相亲”。
01我是谁:清晰的自我定位招商动作开始之前,首选要对自己有一个清晰的定位,主要分为三大要素:产品、组织、商。
组织=技能优势:不同价位段、产品档次、消费人群不同,匹配的招商团队尽量有所差异,擅长运作低端酒、高端酒的组织分别进行低端、高端酒招商工作,从事自己擅长领域的工作更能感同身受地感染不同资源类型的“商”
商=对象:另外你的产品匹配哪种类型资源的经销商,也要有个准确的判断,将合适的产品交给合适的商,如感情一样最忌讳“我们不合适”。
02择偶标准:可选择的客户类型一般情况下进行招商工作时考虑到招商产品的特性,不可广撒网小筛选的“海王式”招商洽谈,根据不同产品的需求选择不同类型的“商”,“商”有所需时你的产品上门无异于雪中送碳,这种“门当户对”的情况下商的选择会对后期的成交周期、客户质量、市场运作配合度的提升都有益无害。
一般客户的类型有以下几类:
暂无合适白酒品牌的:熟悉白酒、想做白酒但缺少白酒产品或在做白酒但运营状况不佳,需要好的或更合适的白酒品牌运作盈利;
需要新品牌丰富产品结构的:已有白酒品牌运作,渠道市场占有率不错但希望其他的香型、度数或价位段档次补充现有的产品结构,以图更好的利润或市场占有率;
杂牌二批想升级的:全国或区域名酒的大二批商,有一定的市场掌控力,这类二批希望拿到白酒品牌的区域代理权进行全方位渠道掌控,一方面得到更大的利润,一方面希望得到“心理地位”的尊重;
白酒行业销售人员想创业的:这类人有一定的渠道积累、资金积累、白酒运作经验积累,长期的销售工作中看到了白酒行业的利润和社会资源的积累等,也疲于奔波应付、想要代理白酒品牌,但这类人大多资金状况相对一般、对于政策更为看重;
其它行业想进入白酒行业的:自身的社交圈白酒需求量大或者看到了名酒的高利润,如汽车、餐饮、房地产或事业单位从业者家属等,这类客户一般资源较丰富更适合中高端白酒品牌的操作。
03相亲渠道:可考虑的客户来源小店了解:购买烟、口香糖,拉近距离,与老板攀谈;
业务员介绍:圈子内的业务,圈子外的业务;
终端拦截:终端送货车,拦截信息;
“同行”介绍:业务同行住宿、竞品业务探讨;
熟人介绍:朋友、社会关系;
客户推荐:对市场的掌控程度要求要高;
陌生拜访:成功的几率较低、建立初始连接;
主动联系:电话找到酒厂、定期拜访跟踪。
经营利润:对新品入市的期望值较高,而对知名的畅销品牌,相对利润低一些也能接受;
经营难度:对新品的价格、包装、市场定位各种因素进行综合分析,以确定新品牌经营难度大小;
市场支持:在新产品导入期,厂家是否协助铺货、有无广告和促销支持;
厂家管控能力:关心厂家的市场控制力,害怕出现外地低价“窜货”问题;
信誉:要求厂家坚守承诺、愿意选择人员素质高、内部管理规范的企业。
05相知:考察与判断在一定周期的沟通谈判中,明确了客户的需求点后也要对客户进行考察,正所谓两口子过日子也要看双方的三观是否匹配、合适。
对客户的六项考察指标供参考:
实力:经济能力、市场网络、配送、人员素质;
代理品牌及目前产品结构;
客户在当地市场口碑;
经营规范性、有无窜货之类不良嗜好;
经营者的人品、性格爱好、及经营能力;
对我们品牌合作态度、配合程度、及潜力。
客户对厂方的考察:实力(品质、产品、品牌)、市场定位、市场运营、组织力、口碑信誉等。
知己知彼,双方达成共同的投入意识后再进行下一步的合作跟进。
06相恋:跟进与签约回访、疑问点的处理;
再次洽谈、达成合作;
参观厂家、签订合同;
打款进货、做市场运作方案;
人员招聘、产品卖点及经销方式培训;
通过对意向客户的跟进,解决最后的疑点、达成合作,合作后拿出厂家的重视态度进行市场开发时期的辅助性推动工作,不要得到了就不珍惜。
07相守:拜访与维护招商成功后的维护工作也是极其重要的,对客户要有足够的帮扶信心和耐心,杜绝捡了西瓜丢芝麻,正所谓“自己选的人自己宠”,除非真的“不合适”。
在后期与客户的相处中遵循四个方法:
晓之以情:亲和力、重感情,抓住客户有品味、爱面子的点;
动之以理:摆事实、讲道理、不自卑、不骄傲、平等合作、相互尊重;
诱之以利:强调利益、合作的共同点、相互理解、加强互惠;
强之以势:商场如战场,要有气势、有原则,杜绝被客户抓小辫、严禁损害公司利益。
正所谓:客户虐我千百遍,我待客户如初恋!以“相亲”的态度招商,合适的人做合适的事。